Operationeel Manager JRS

Vlaardingen

Voor onze opdrachtgever J. de Jonge zijn wij op zoek naar een Operationeel Manager JRS.

Als Operationeel Manager JRS  geef je leiding aan de werkvoorbereiding, werkplaats leiding en service medewerkers. Vanuit de service level overeenkomsten draag jij zorg voor maximale klanttevredenheid. Je stelt calculaties op aan de hand van aanvragen en controleert de juiste aanpak tegen de contract- en inkoopvoorwaarden. Je verzamelt de technische informatie en informeer de klant doorlopend over de status van de aanvraag. Daarnaast bezoek je incidenteel klanten voor het versterken van onze sales performance. Na ontvangst van de verkooporder bewaak je de uitvoering en stuur je op; factureren, kwaliteit, kosten en doorlooptijd. Afwijkingen op de scope signaleer je tijdig en kom je overeen met de klant.

Als plaatsvervangend bedrijfsleider stel je rapportages op en rapporteer je over: financiën, risico’s, kwaliteit en veiligheid (QSEH) van onderhanden werk (OHW) en resultaten van afgeronde projecten. Je speelt in op veranderingen in de markt en stemt het jaarplan hier op af. Met behulp van organisatiewijzigingen, optimalisatie trajecten van productie, logistiek, teamvorming, (kennis)niveauverhoging en investeringsprogramma’s verhoog je resultaten van jouw afdeling. Je versterkt het bewustzijn over veiligheid en kwaliteit middels ons QSEH programma. Het bedrijfsonderdeel maak je  gereed voor de toekomst door het realiseren van groei middels het aantrekken van nieuwe specialisten. Je stelt je flexibel op in lijn met de 24/7 dienstverlening en inspireert en motiveert de specialisten voor maximale klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Manager JRS en aan de directie.

Werkomschrijving

  • Het mede opstellen en realiseren van het jaarplan.
  • Het mede opstellen van en aanleveren van management rapportages.
  • Het verzorgen van de HR cyclus van de medewerkers.
  • Het overdragen en borgen van kennis binnen de afdeling.
  • Het aantrekken van nieuwe specialisten.
  • Het doorlopend verhogen van klanttevredenheid en vergroten van ons marktaandeel.
  • Het registreren en onderhouden van de contacten met klanten.
  • Het analyseren, calculeren en opstellen van offertes voor klanten.
  • Het, in overleg met de manager, verzorgen van de technische/commerciële evaluaties.
  • Het bijwonen van besprekingen met klanten.
  • Het overdragen van de verkooporder aan werkplaats.
  • Het sturen op; factureren, kwaliteit en doorlooptijd en kosten van de service orders.
  • Het bespreken van de voortgang en eventuele afwijkingen van service orders met de Chef werkplaats.
  • Het coördineren van de service werkzaamheden in overleg met de productieleider.
  • Het uitdragen van orde, netheid en veiligheid middels Toolboxmeetings volgens de ARBO wetgeving.
  • Het (mede) bewaken van de kwaliteit via test- en inspectieplannen, meetprotocollen en werkinstructies.
  • Het toezien op het gebruik van de juiste gereedschappen en hulpmiddelen.
  • Het geven van nazorg voor lopende en/of afgeronde opdrachten.

Functie-eisen

  • Je hebt HBO werk-en denkniveau.
  • Je bent een technisch specialist op het gebied van pompen, mechanical seals en/of elektromotoren.
  • Je bent bekend met gespecialiseerd service &onderhoud en van deze equipment.
  • Je beschikt kennis van meettechnieken, verspanende technieken en 5S productietechniek.
  • Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen, goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse alsmede Engelse taal.
  • Je hebt ervaring met het gebruik van TQM, ERP en management rapportage systemen.
  • Verder ben je proactief, stressbestendig en heb je een dienstverlenende houding. Je stelt je flexibel op ten aanzien van werktijden.

ARBEIDSVOORWAARDEN

  • Bij deze verantwoordelijke en afwisselende baan behoort uiteraard een goed salaris, afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten.
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Ná 1 jaar detachering kans op een vast dienstverband.

Interesse in deze functie?

Solliciteer direct
U gebruikt een verouderde browser van Internet Explorer die niet meer wordt ondersteund. Voor optimale prestaties raden wij u aan om een nieuwere browser te downloaden. Hiervoor verwijzen wij u door naar:

browsehappy.com sluiten